Política de Privacidade

AVISO DE PRIVACIDADE
Última atualização: 25-02-2025

Este Aviso de Privacidade da Absolute Satisfaction, Lda (“nós,” “nos,” ou “nosso”), descreve como e por que podemos acessar, coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (“processar”) suas informações pessoais quando você usa nossos serviços (“Serviços”), incluindo quando você:
• Visita nosso site em https://basefitnessclub.com ou qualquer site nosso que vincule a este Aviso de Privacidade
• Interage connosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos

Perguntas ou preocupações?
Ler este Aviso de Privacidade ajudará você a entender seus direitos de privacidade e escolhas. Somos responsáveis por tomar decisões sobre como suas informações pessoais são processadas. Se você não concorda com nossas políticas e práticas, por favor, não use nossos Serviços.

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS
Este resumo fornece os principais pontos do nosso Aviso de Privacidade, mas você pode encontrar mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos usando o índice abaixo para encontrar a seção que está procurando.

Que informações pessoais processamos?
Quando você visita, usa ou navega pelos nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e recursos que usa. Saiba mais sobre as informações pessoais que você divulga para nós.

Processamos informações pessoais sensíveis?
Algumas informações podem ser consideradas “especiais” ou “sensíveis” em determinadas jurisdições, como origem racial ou étnica, orientação sexual e crenças religiosas. Não processamos informações pessoais sensíveis.

Coletamos informações de terceiros?
Podemos coletar informações de bancos de dados públicos, parceiros de marketing, plataformas de mídia social e outras fontes externas. Saiba mais sobre informações coletadas de outras fontes.

Como processamos suas informações?
Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar com você, para segurança e prevenção de fraudes, e para cumprir com a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com seu consentimento. Processamos suas informações apenas quando temos uma razão legal válida para fazer isso. Saiba mais sobre como processamos suas informações.

Em quais situações e com quais partes compartilhamos informações pessoais?
Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.

Como mantemos suas informações seguras?
Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos adequados para proteger suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrónica pela internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outras partes não autorizadas não possam derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações de forma inadequada. Saiba mais sobre como mantemos suas informações seguras.

Quais são seus direitos?
Dependendo de onde você está localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.

Como exercer seus direitos?
A maneira mais fácil de exercer seus direitos é submetendo uma solicitação de acesso do titular dos dados ou entrando em contato connosco. Consideraremos e agiremos conforme qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Quer aprender mais sobre o que fazemos com as informações que coletamos?
Leia o Aviso de Privacidade completo.

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Informações pessoais que você nos divulga
Resumidamente: Coletamos informações pessoais que você nos fornece.

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando expressa interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou quando entra em contato connosco de outra forma.

Informações Pessoais Fornecidas por Você
As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações connosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir:

• Nomes
• Números de telefone
• Endereços de e-mail

Informações Sensíveis
Não processamos informações sensíveis.

Toda informação pessoal que você nos fornecer deve ser verdadeira, completa e precisa, e você deve nos notificar sobre qualquer alteração nessas informações pessoais.

Informações Coletadas Automaticamente
Resumidamente: Algumas informações – como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e dispositivo – são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.

Coletamos automaticamente certas informações quando você visita, usa ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e o uso, como seu endereço IP, características do navegador e dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos serviços e outras informações técnicas. Essas informações são principalmente necessárias para manter a segurança e operação dos nossos Serviços e para fins internos de análise e relatórios.

Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Você pode saber mais sobre isso em nosso Aviso de Cookies: https://basefitnessclub.com/politica-cookies/.

Dados de Registro e Uso: Dados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage connosco, esses dados de log podem incluir seu endereço IP, informações sobre o dispositivo, tipo de navegador e configurações, e informações sobre sua atividade nos Serviços (como os carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas realizadas e outras ações que você executa, como os recursos que usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros, às vezes chamados de “relatórios de falha”) e configurações de hardware.

Dados do Dispositivo: Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre o computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, esses dados do dispositivo podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviço de Internet e/ou operadora móvel, sistema operacional e informações de configuração do sistema.

Dados de Localização: Coletamos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações coletadas depende do tipo e configurações do dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para coletar dados de geolocalização que nos informam sobre sua localização atual (com base no seu endereço IP). Você pode optar por não permitir que coletemos essas informações, seja recusando o acesso ou desativando a configuração de Localização no seu dispositivo. No entanto, se você optar por não permitir a coleta de dados de localização, pode não ser capaz de usar certos aspectos dos Serviços.

Uso da API do Google
Nosso uso das informações recebidas das APIs do Google estará em conformidade com a Política de Privacidade dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Informações Coletadas de Outras Fontes
Resumidamente: Podemos coletar dados limitados de bancos de dados públicos, parceiros de marketing e outras fontes externas.

Para aprimorar nossa capacidade de fornecer marketing relevante, ofertas e serviços a você e atualizar nossos registros, podemos obter informações sobre você de outras fontes, como bancos de dados públicos, parceiros de marketing conjuntos, programas afiliados, fornecedores de dados e de outras partes externas. Essas informações podem incluir endereços de correspondência, números de telefone, endereços de e-mail, dados de intenção (ou dados de comportamento de usuário), endereços de IP, perfis de redes sociais, URLs de redes sociais e perfis personalizados, para fins de publicidade direcionada e promoção de eventos.

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Resumidamente: Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar com você, garantir a segurança e prevenir fraudes, e cumprir com a legislação. Também podemos processar suas informações para outros fins com seu consentimento.

Processamos suas informações pessoais por diversas razões, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo: Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo, como para prevenir danos.

3. QUAIS BASES LEGAIS UTILIZAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?
Resumidamente: Processamos suas informações pessoais apenas quando acreditamos que é necessário e temos uma razão legal válida (ou seja, base legal) para fazê-lo, de acordo com a legislação aplicável, como com seu consentimento, para cumprir com as leis, para fornecer serviços a você, para entrar em ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos, ou para cumprir nossos interesses comerciais legítimos.

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais nos baseamos para processar suas informações pessoais. Assim, podemos depender das seguintes bases legais para processar suas informações pessoais:

Consentimento: Podemos processar suas informações se você nos conceder permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para um propósito específico. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre como retirar seu consentimento.

Interesses Vitais: Podemos processar suas informações quando acreditarmos que é necessário proteger seus interesses vitais ou os de um terceiro, como em situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Resumidamente: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com os seguintes terceiros.

Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

Transferências de Negócios: Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte do nosso negócio para outra empresa.

Quando utilizamos as APIs do Google Maps Platform: Podemos compartilhar suas informações com certas APIs do Google Maps Platform (por exemplo, API do Google Maps, Places API). O Google Maps usa GPS, Wi-Fi e torres de celular para estimar sua localização. O GPS tem uma precisão de cerca de 20 metros, enquanto o Wi-Fi e as torres de celular ajudam a melhorar a precisão quando os sinais de GPS são fracos, como dentro de edifícios. Esses dados ajudam o Google Maps a fornecer direções, mas nem sempre são perfeitamente precisos. Obtivemos e armazenamos sua localização em seu dispositivo (“cache”). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato connosco pelos detalhes de contato fornecidos no final deste documento.

Parceiros Comerciais: Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais para oferecer a você certos produtos, serviços ou promoções.

5. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
Resumidamente: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.

Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes, como pixels de vídeo e beacons, para coletar informações quando você interage com nossos serviços. Algumas dessas tecnologias de rastreamento ajudam a manter a segurança dos nossos serviços, prevenir falhas, corrigir erros, salvar suas preferências e auxiliar nas funções básicas do site.

Também permitimos que terceiros e prestadores de serviços utilizem tecnologias de rastreamento online em nossos serviços para análise e publicidade, incluindo para ajudar a gerenciar e exibir anúncios, personalizar anúncios de acordo com seus interesses, ou enviar lembretes de carrinho abandonado (de acordo com suas preferências de comunicação). Os terceiros e prestadores de serviços utilizam suas tecnologias para fornecer publicidade sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses, que podem aparecer nos nossos serviços ou em outros sites.

Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar certos cookies estão detalhadas em nossa Política de Cookies: https://basefitnessclub.com/politica-cookies/.

Google Analytics
Podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para monitorar e analisar o uso dos serviços. Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics em nossos serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, acesse a página de Privacidade e Termos do Google.

6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
Resumidamente: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos neste Aviso de Privacidade, salvo disposição em contrário por exigência legal.

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos neste Aviso de Privacidade, a menos que seja exigido ou permitido por lei um período de retenção mais longo (como exigências fiscais, contáveis ou outras obrigações legais).

Quando não tivermos uma necessidade legítima contínua de processar suas informações pessoais, iremos deletá-las ou anonimizar as informações, ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais estão armazenadas em backups), armazenaremos suas informações pessoais de forma segura e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que seja possível a exclusão.

7. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
Resumidamente: Trabalhamos para proteger suas informações pessoais por meio de uma série de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis para proteger a segurança das informações pessoais que processamos. No entanto, apesar de nossas salvaguardas e esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão eletrónica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura. Portanto, não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados possam derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar suas informações indevidamente. Embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais para e a partir de nossos serviços é por sua conta e risco. Você deve acessar os serviços somente em um ambiente seguro.

8. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
Resumidamente: Não coletamos dados conscientemente de crianças menores de 18 anos nem comercializamos para elas.

Não coletamos, solicitamos dados de, ou comercializamos para crianças menores de 18 anos, nem vendemos informações pessoais de tais indivíduos. Ao usar nossos serviços, você declara que tem pelo menos 18 anos ou que é pai ou responsável de um menor de idade e consente com o uso dos serviços por esse menor dependente. Se soubermos que coletamos informações pessoais de usuários com menos de 18 anos, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir esses dados de nossos registros.

Se você souber que dados foram coletados de menores de 18 anos, entre em contato connosco em moralcontact@haofitnocodlnh.com.

9. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Resumidamente: Em algumas regiões, como a Área Econômica Europeia (EEA), Reino Unido (UK) e Suíça, você tem direitos que lhe conferem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento, dependendo do seu país, província ou estado de residência.

Em algumas regiões (como a EEA, o UK e a Suíça), você tem certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou exclusão; (iii) de restringir o processamento de suas informações pessoais; (iv) se aplicável, de portabilidade de dados; e (v) de não ser sujeito a decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação entrando em contato connosco usando os detalhes fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE NOS CONTACTAR SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.

Consideraremos e agiremos conforme qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Se você estiver localizado na EEA ou no UK e acreditar que estamos processando suas informações pessoais de forma ilegal, você também tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de proteção de dados do seu estado-membro ou à autoridade de proteção de dados do UK.

Se você estiver localizado na Suíça, pode entrar em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação.

Retirar seu consentimento: Se estivermos contando com o seu consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato connosco usando os detalhes fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE NOS CONTACTAR SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.

No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada, nem afetará o processamento de suas informações pessoais realizado com base em outras razões legítimas para o processamento.

Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da web estão configurados para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você pode configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso pode afetar certos recursos ou serviços de nossos serviços. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies: https://basefitnessclub.com/politica-cookies/.

10. CONTROLES PARA RECURSOS DE “DO-NOT-TRACK” (DNT)
A maioria dos navegadores da web e alguns sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração “Do-Not-Track” (DNT) que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Neste momento, não há um padrão uniforme de tecnologia para reconhecer e implementar sinais DNT. Portanto, não respondemos atualmente aos sinais de navegador DNT ou qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão de rastreamento online for adotado no futuro que devamos seguir, informaremos você sobre essa prática em uma versão revisada deste Aviso de Privacidade.

11. NÓS FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?
Resumidamente: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para manter a conformidade com as leis relevantes.

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será indicada pela data “Revisado” no topo deste Aviso de Privacidade. Se fizermos alterações significativas neste Aviso de Privacidade, podemos notificá-lo, seja exibindo um aviso de tais alterações de forma destacada ou enviando-lhe uma notificação diretamente. Recomendamos que você revise este Aviso de Privacidade com frequência para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

12. COMO VOCÊ PODE NOS CONTACTAR SOBRE ESTE AVISO?
Se você tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode nos enviar um e-mail para geral520@basefitnessclub.com ou entrar em contato connosco por correio para:

Absolute Satisfaction, Lda
Rua Francisco Carqueja, n°179 3 Esq
Santa Maria da Feira,
Portugal
4520-150

13. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?
De acordo com as leis aplicáveis do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, detalhes sobre como processamos essas informações, corrigir imprecisões ou excluir suas informações pessoais. Você também pode ter o direito de retirar o seu consentimento para o processamento das suas informações pessoais. Esses direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela legislação aplicável. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão das suas informações pessoais, por favor, preencha e envie uma solicitação de acesso ao titular dos dados.